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為確保用藥質素，醫務中心所用的中藥會由經驗豐富的專業配藥員，根據其外觀及氣味等加以鑒定，並循以下程序監控藥物品質：
所有中草藥及濃縮顆粒均來自具有良好信譽、或符合GMP認證的供應商
專業配藥員會根據多部權威的中草藥書籍，仔細鑒別藥材，並在採購時比較不同供應商的中藥材，從中挑選高品質者，務求其藥效能達至理想水平
設定嚴謹機制，以追溯藥材來源
每帖藥物均經不同配藥員多重核對
